جديد الصور
جديد المقالات
جديد الأخبار


الأخبار
أخبار منطقة تبوك
5 حالات تستحق فيها تعويضا ماليا من مقدم الخدمة الكهربائية

5 حالات تستحق فيها تعويضا ماليا من مقدم الخدمة الكهربائية

12-23-1441 05:04
صدى تبوك - متابعة

أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء الحالات التي يستحق فيها العملاء تعويضا ماليا من مقدم الخدمة الكهربائية، ومن بين تلك الحالات عدم إعادة الخدمة الكهربائية بعد السداد خلال 3 ساعات للمدن، و5 ساعات فيما عداها.

وأضافت أن الحالات الأخرى تتضمن انقطاع الخدمة الكهربائية أكثر من أربع مرات لمدة تزيد على 4 ساعات لكل انقطاع خلال السنة، وعدم إعادة الخدمة الكهربائية خلال 24 ساعة من انقطاعها في الأوضاع العادية.

وأكدت أن عدم معالجة الشكوى المتعلقة بالفواتير خلال 15 يوم عمل، إضافة إلى عدم إيصال خدمة الكهرباء لمنشأة جديدة بما لا يتجاوز 40 يوم عمل من تاريخ السداد، من الحالات التي تستوجب تعويضاً مالياً للعميل المتضرر، منوهة بأن التعويض يتم بشكل آلي من مقدم الخدمة.


image
إضغط على الصورة لمشاهدة الحجم الكامل

تعليقات 0 | إهداء 0 | زيارات 228


خدمات المحتوى





تقييم
2.00/10 (33 صوت)

مواقع النشر
  • أضف محتوى في twitter
  • أضف محتوى في del.icio.us
  • أضف محتوى في StumbleUpon
  • أضف محتوى في Google
  • أضف محتوى في facebook

ï؟½ï؟½ï؟½ï؟½ï؟½ï؟½ ï؟½ï؟½ï؟½

Powered by Dimofinf cms Version 3.0.0
Copyright© Dimensions Of Information Inc.

جميع مايكتب في هذة الصحيفة يمثل رأي الكاتب ولايمثل رأي او توجة صحيفة صدى تبوك 2011م.