أمازون تؤكد: “أليكسا بلس” متاحة لمئات آلاف المستخدمين وندعو المزيد باستمرار

ردّت شركة أمازون على تقرير نشرته وكالة رويترز يشكك في توفر مساعدها الصوتي الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي، “أليكسا بلس”، مؤكدة أن الخدمة متاحة بالفعل لمئات الآلاف من المستخدمين، وأنها تواصل إرسال دعوات للمزيد من العملاء الذين طلبوا الوصول المبكر.

أطلقت أمازون “أليكسا بلس” في فبراير 2025، وهي نسخة محسّنة من مساعدها الصوتي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

تتوفر الخدمة مجانًا لمشتركي “أمازون برايم”، بينما تبلغ تكلفة الاشتراك الشهري 19.99 دولارًا لغير المشتركين.

في الوقت الحالي، تركز أمازون على توفير “أليكسا بلس” لأجهزة Echo Show المؤهلة، مع خطط لتوسيع الدعم ليشمل أجهزة Fire TV ومتصفحات الويب في المستقبل القريب.

رغم أن بعض الميزات، مثل التعرف على أفراد العائلة والتكامل مع خدمات مثل Grubhub، لم تُفعّل بعد، إلا أن أمازون تؤكد التزامها بتوسيع نطاق الخدمة وتوفيرها لعدد أكبر من المستخدمين تدريجيًا.

تأتي هذه التصريحات في ظل تقارير إعلامية تشير إلى صعوبة العثور على مستخدمين فعليين لـ”أليكسا بلس” عبر الإنترنت، مما دفع أمازون إلى نشر صورة لرسالة الدعوة التي ترسلها للعملاء كدليل على توفر الخدمة.

تُظهر هذه الخطوة التزام أمازون بتطوير وتعزيز قدرات مساعدها الصوتي، مع التركيز على تقديم تجربة مستخدم محسّنة تعتمد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي.