زووم توقف دعم أجهزة آبل القديمة.. ما مصير مستخدمي iOS 13 وiOS 14؟
أعلنت شركة زووم عن نيتها وقف دعم إصدارتي iOS 13 وiOS 14 في تحديثها القادم رقم 6.5.10، مما يعني أن المستخدمين الذين يعتمدون على أجهزة آبل القديمة لن يتمكنوا من استخدام التطبيق بشكل آمن أو الوصول إلى الميزات الجديدة.
هذا القرار يأتي بعد أن أضافت زووم في ملاحظات الإصدار إشارة واضحة إلى “نهاية الدعم الوشيكة” لهذه الإصدارات، دون تحديد موعد نهائي محدد، لكن التوقعات تشير إلى أن التغيير سيدخل حيز التنفيذ خلال الأسابيع القليلة المقبلة.
الشركة بررت قرارها بالحاجة إلى تركيز الموارد على دعم الإصدارات الأحدث من أنظمة التشغيل، والتي توفر أداءً أفضل وتقنيات أمان أكثر تطوراً.
جدير بالذكر أن زووم سبق أن أوقفت الدعم عن iOS 11 وiOS 12 في عام 2023، مما يشير إلى استمرارها في سياسة التخلي عن الإصدارات القديمة بشكل تدريجي.
هذا التحول يؤثر بشكل خاص على المستخدمين في القطاعات المؤسسية التي لا تزال تعتمد على أجهزة قديمة بسبب قيود الميزانية أو سياسات التحديث البطيء.
التقارير تشير إلى أن حوالي 5% من أجهزة آيباد وآيفون النشطة لا تزال تعمل بإصدارات أقدم من iOS 15، مما يعني أن آلاف المستخدمين قد يواجهون عوائق تقنية قريباً.
من بين الحلول المطروحة للمستخدمين المتأثرين: الترقية إلى إصدار أحدث من نظام التشغيل إذا كان الجهاز يدعم ذلك، أو استخدام إصدار ويب من زووم عبر المتصفح، أو اللجوء إلى تطبيقات بديلة مثل مايكروسوفت تيمز أو جوجل ميت.
كما يمكن للمستخدمين المؤسسيين التوجه إلى إدارة تكنولوجيا المعلومات في شركاتهم لطلب حلول مخصصة.
تأتي هذه الخطوة في إطار اتجاه عام لدى شركات التكنولوجيا للتخلي عن دعم الإصدارات القديمة لتعزيز الأمان وتقليل تكاليف الصيانة، حيث شهدت الفترة الماضية تحركات من شركات مثل جوجل وفيسبوك. الخبراء ينصحون المستخدمين بترقية أجهزتهم بشكل منتظم لتجنب مثل هذه المشاكل في المستقبل.
