«المياه» توضح: تعويض سريع عند الانقطاع لأكثر من 72 ساعة

أعلنت الهيئة السعودية للمياه عن تحديثات جديدة ضمن إطار تعزيز الاستدامة والابتكار في خدماتها، شملت تنظيم المقابل المالي ورسوم الخدمات المرتبطة بانقطاع المياه.

وأوضحت الهيئة أنه في حال انقطاع خدمة المياه لمدة تتجاوز 72 ساعة، يحق للمستفيد طلب صهريج مياه صالحة للشرب بسعر مخفض، في خطوة تهدف إلى تخفيف الأعباء وضمان استمرارية توفر المياه للمستهلكين.

وأكدت أن توفير الصهريج يتم خلال مدة لا تتجاوز 12 ساعة من وقت تقديم الطلب، وذلك وفق ما نصت عليه المادة (02)، ضمن جهودها لتحسين جودة الخدمة وتعزيز رضا المستفيدين.