زيادة ريال في فاتورة همبرجر تقود لشكوى وتعويض عبر “التجارة” _فيديو

أعاد المستشار والأكاديمي المختص في سلوك المستهلك، أحمد عجينه، سرد قصة تعويضه بريال واحد بعد شكواه لوزارة التجارة، إثر اختلاف سعر وجبة همبرجر في أحد مطاعم الوجبات السريعة.

وأوضح أنه طلب وجبة بسعر 17 ريالًا كما هو موضح في القائمة، إلا أنه فوجئ عند الدفع باحتساب 18 ريالًا، حيث أفاده الموظف بأنه تمت إضافة جبن بريال إضافي.

وأضاف أنه اعترض على ذلك موضحًا أن الرسمة في القائمة تُظهر أن الوجبة تحتوي على الجبن أصلًا وسعرها 17 ريالًا.

وبيّن أنه تقدم بشكوى رسمية إلى وزارة التجارة مرفقًا بصورة من قائمة الوجبة، ليتم اتخاذ الإجراء النظامي، وإعادة مبلغ الريال إليه.

تعويض بقيمة ريال واحد؛ شاهد قصة د.أحمد عجينه مع أحد المطاعم!!#الشارع_السعودي#قناة_السعودية pic.twitter.com/UnifEVkaPD

— قناة السعودية (@saudiatv) April 22, 2026