لا تقعوا في الفخ.. التجارة تحذر من مواقع مزيفة تنتحل هويتها وتستهدف المستهلكين

حذّرت وزارة التجارة من مواقع إلكترونية وهمية وأشخاص ينتحلون صفة الوزارة، مستغلين ظهورهم في نتائج محركات البحث للإيهام باستقبال بلاغات المستهلكين، في محاولة لاستدراج المستخدمين والتعامل معهم بطرق غير رسمية.

وأكدت الوزارة أن استقبال بلاغات المستهلكين يتم حصريًا عبر قنواتها الرسمية، داعيةً الجميع إلى توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات أو تقديم بلاغات من خلال مواقع أو جهات غير معتمدة.

وأوضحت الوزارة أن قنوات التواصل الرسمية تشمل الرقم الموحد 1900، إضافة إلى تطبيق “بلاغ تجاري”، مشددةً على أهمية الاعتماد على هذه الوسائل لضمان سرعة معالجة البلاغات وحماية المستهلكين من محاولات الاحتيال وانتحال الصفة.