بسبب 175 مخالفة.. «التجارة» توقف وكالة سيارات وتمنعها من الاستيراد
أعلنت وزارة التجارة إيقاف إحدى وكالات السيارات ومنعها من استيراد المركبات، مع تغريمها مبلغ 8 ملايين و120 ألف ريال، بعد ثبوت ارتكابها مخالفات لنظام الوكالات التجارية ولائحته التنفيذية، وعدم التزامها بالأنظمة المنظمة للصيانة وتوفير قطع الغيار وضمان جودة الصنع وخدمات ما بعد البيع.
وأوضحت الوزارة أن المخالفات التي ثبت ارتكابها بلغت 175 مخالفة، شملت عدم توفير قطع الغيار لدى الشركة، إلى جانب عدم الالتزام بتوفير مركبات بديلة للمستهلكين خلال فترة صيانة مركباتهم.
وباشرت فرق متخصصة من الوزارة الوقوف على المخالفات والتواصل مع المستهلكين المتضررين، ومتابعة حصولهم على حقوقهم، بما في ذلك صرف التعويضات المستحقة وتوفير المركبات البديلة.
كما شملت الإجراءات استدعاء الشركة الصانعة، ومتابعة تنفيذ التوصيات والإجراءات التصحيحية التي أقرتها الوزارة، والتأكد من الالتزام بحملات الاستدعاء، إلى جانب البدء في إجراءات نقل العلامة التجارية إلى وكيل آخر بعد التحقق من جاهزيته وقدرته على تقديم الخدمات للمستهلكين وفق المعايير المطلوبة.
وأكدت وزارة التجارة أنها لن تتهاون في تطبيق العقوبات النظامية بحق أي وكيل يخل بالتزاماته تجاه المستهلك، موضحة أن عقوبة التشهير تُطبق وفق الأحكام النظامية وبموجب قرار أو حكم قضائي مكتسب القطعية يقضي بالنشر.
