متجر

  • «التجارة» توقف متجرًا إلكترونيًا مخالفًا وتلزم بإعادة حقوق العملاء

    «التجارة» توقف متجرًا إلكترونيًا مخالفًا وتلزم بإعادة حقوق العملاء

    الصورة الرمزية لـ صدى تبوك

    أعلنت وزارة التجارة حجب متجر إلكتروني متخصص في بيع الأجهزة المنزلية الكهربائية والإلكترونية، وذلك بعد ثبوت مخالفته نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية. وأوضحت الوزارة أن المخالفات تمثلت في عدم التزام المتجر بتسليم المنتجات للمستهلكين خلال المدد المتفق عليها تعاقديًا، إضافة إلى عدم الاستجابة لطلبات فسخ العقود واسترداد المبالغ المدفوعة. وبيّنت أن فرقها الرقابية رصدت عددًا…

  • «التجارة» تضبط متجرًا خدع المستهلكين بعروض وهمية على «الآيفون»

    «التجارة» تضبط متجرًا خدع المستهلكين بعروض وهمية على «الآيفون»

    الصورة الرمزية لـ صدى تبوك

    ضبطت وزارة التجارة متجرًا إلكترونيًا متخصصًا في بيع العطور والعود، بعد رصد إعلان ترويجي مضلل حمل عبارة: «مفاجأة الموسم.. الجميع بيأخذ آيفون»، في مخالفة صريحة لنظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية. وأوضحت الوزارة أن المتجر روّج عبر أحد حساباته في منصات التواصل الاجتماعي لتقديم هدية لكل مستهلك عند الشراء، مدعيًا حصول الجميع على أجهزة «آيفون»، إلا…

  • وزارة التجارة تباشر بلاغات ضد متجر إلكتروني مخالف

    وزارة التجارة تباشر بلاغات ضد متجر إلكتروني مخالف

    الصورة الرمزية لـ صدى تبوك

    باشرت وزارة التجارة عدة بلاغات ضد متجر إلكتروني، بعد رصد مخالفة تمثلت في تبديل طلبات المستهلكين بمنتجات مختلفة عن تلك التي تم شراؤها، في تجاوز لأنظمة حماية المستهلك والتجارة الإلكترونية. وأوضحت الوزارة أنه تم إلزام المتجر بإعادة المبالغ المالية للمستهلكين المتضررين، بما يضمن حفظ حقوقهم وتعويضهم عن الضرر الناتج عن المخالفة. كما استدعت الوزارة موفر…

  • “التجارة” تحجب متجرًا إلكترونيًا مخالفًا من خارج المملكة لبيعه سبائك ذهبية مغشوشة

    “التجارة” تحجب متجرًا إلكترونيًا مخالفًا من خارج المملكة لبيعه سبائك ذهبية مغشوشة

    الصورة الرمزية لـ صدى تبوك

    حجبت وزارة التجارة متجرًا إلكترونيًا مخالفًا من خارج المملكة (غير موثوق)، نتيجة قيامه بالإعلان عن بيع سبائك ذهبية مغشوشة مصنعة من النحاس ومطلية بالذهب لإيهام وتضليل المتسوقين. ورصدت الوزارة مخالفة المتجر، الذي يستهدف السوق السعودي بعروض سبائك ذهبية بمختلف الأوزان بنصف القيمة السوقية، وبالتالي تم حجبه فورًا بالتعاون مع الجهات المعنية، حمايةً للمستهلكين وتطبيقًا لأحكام…