أبدى عدد من المسافرين على متن إحدى رحلات شركة النيل للطيران استياءهم من تأخر موعد إقلاع الرحلة رقم NP107 على مسار القاهرة – تبوك، اليوم الأربعاء 24 يونيو 2026، مؤكدين أن التأخير تسبب في معاناة للركاب داخل صالات الانتظار بالمطار.
وأوضح عدد من الركاب أن الرحلة كان من المقرر إقلاعها عند الساعة 6:55 مساءً، فيما تواجد المسافرون في صالة الانتظار منذ الساعة الرابعة مساءً، وسط حالة من الترقب والاستفسارات المتكررة بشأن موعد الإقلاع الفعلي.
وأشار بعض المسافرين إلى أن التأخيرات المتكررة في عدد من الرحلات تؤثر على ارتباطاتهم ومواعيدهم الشخصية والعملية، وتزيد من الأعباء على كبار السن والأطفال والعائلات.
وطالب المتضررون الجهات المختصة وهيئة الطيران المدني بمتابعة الشكاوى المتعلقة بتأخر الرحلات الجوية، والعمل على تعزيز التزام شركات الطيران بالمواعيد المعلنة، بما يسهم في تحسين تجربة السفر وحفظ حقوق المسافرين.
وأشاروا إلى أن هذه المطالبات تأتي من واقع تجربتهم مع الرحلة محل الشكوى، في انتظار توضيح من شركة الطيران بشأن أسباب التأخير والإجراءات المتخذة حيال الركاب المتأثرين.
اترك تعليقاً